LoadingLoadingLoading
أدلة تصمد أمام التدقيق. استجابة تحدّ من الضرر.
أبرز المحفظة
عند وقوع اختراق، تكون مسألتان على المحك: السرعة التي تحدّ من ضرر الحادث، والانضباط والأسلوب اللذان يبقيان الدليل مقبولًا. فالنهج الخاطئ يدمّر السجل، والبطء المفرط حتى مع الحذر قد يُبقي الدخيل ويُفاقم الضرر. وبُنيت ممارسة الأدلة الجنائية الرقمية والاستجابة للحوادث لدينا لتجمع الأمرين، ولذلك يعمل مستجيبو الحوادث والفاحصون الجنائيون كفريق واحد.
يُنجز العمل من مختبر جنائي معتمد، وبسلسلة حيازة موثّقة، وفق معايير تصمد أمام الاستجواب في المحكمة وأي طعن من جهة تنظيمية أو محامٍ للدفاع. ولهذا الاعتماد أهمية خاصة في المسائل العابرة للحدود، حيث يجب الاعتماد على دليل جُمع في ولاية قضائية داخل ولاية أخرى.
وللمؤسسات التي تبني هذه القدرة بنفسها، ننصح ونصمّم ونشغّل المختبر.
فرق الأمن وتقنية المعلومات التي تواجه حادثًا قائمًا أو شذوذًا غير مفسَّر. والوظائف القانونية ووظائف الامتثال الداخلية التي تجري تحقيقات داخلية أو مسائل إبلاغ عن المخالفات أو حالات سوء سلوك للموظفين. والمستشارون الخارجيون الذين يحتاجون إلى سجل إثباتي سليم تقنيًا. وجهات إنفاذ القانون والادعاء التي تتعامل مع جرائم تعتمد على الفضاء السيبراني أو تُيسَّر به. والجهات التنظيمية والإشرافية التي تطلب فحصًا فنيًا مستقلًا. وشركات التأمين التي تتحقق من مطالبة. والمؤسسات التي تنشئ قدرتها الجنائية الخاصة، بما فيها السلطات الوطنية والإقليمية والجامعات.
يحصل عملاء عقود الاستعداد، عبر المراكز التشغيلية الإقليمية للمكتب، على إطار زمني متفق عليه للاستجابة وقائد اتصال معيّن ودليل إجراءات معتمد مسبقًا، ما يزيل تأخيرات الشراء التي تضيف تكلفة. وفي المهمة الطارئة نتحرّك عن بُعد خلال ساعات، وفي الموقع حسبما تقتضي المسألة.
أول إجراء في كل قضية هو الحفظ. نأخذ الصورة ونحسب البصمة قبل التحليل، ونسجّل كل خطوة تداول، ونحافظ على وثائق الحيازة من الضبط حتى الإتلاف. ويُجرى التحليل بأدوات مُتحقق منها وعلى يد فاحصين معتمدين، وتُراجع النتائج المهمة بشكل مستقل وتُضمن جودتها قبل الإصدار. ويُكتب التقرير عمدًا بمستويين: ملحق فني للمهندسين، وسرد يستطيع القاضي أو عضو المجلس غير الفني أو المراجع المستقل متابعته دون مترجم تقني. وحيث قد تصبح المسألة خلافية، نحدّد نطاق المهمة تحت الامتياز القانوني منذ البداية، بالتشاور مع مستشاركم.
وبعد التعافي نجري مراجعة منظّمة للدروس المستفادة ونحوّلها إلى تحسينات وتوصيات ملموسة، حتى تُغلق الطريق نفسها قبل المحاولة التالية.
هذه بعض النتائج والقيمة التي تحققت لعملائنا من خلال خدمات الأدلة الجنائية الرقمية والاستجابة للحوادث: