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Des preuves qui résistent à l’examen. Une réponse qui limite les dégâts.
Point fort du portefeuille
Lorsqu’une violation survient, deux enjeux se présentent : la rapidité qui limite les dégâts de l’incident, et la discipline et la méthode qui maintiennent la recevabilité de la preuve. Une mauvaise approche détruit le dossier ; une action trop lente, même prudente, laisse l’intrus persister et aggraver le dommage. Notre pratique d’investigation numérique et de réponse aux incidents est conçue pour tenir les deux, c’est pourquoi nos intervenants et nos examinateurs forensiques travaillent comme une seule équipe.
Le travail est mené depuis un laboratoire forensique accrédité, sous une chaîne de possession documentée, selon des normes qui résistent au contre-interrogatoire et à toute contestation d’un régulateur ou d’un avocat de la défense. Cette accréditation est particulièrement importante dans les affaires transfrontalières, où une preuve recueillie dans une juridiction doit pouvoir être invoquée dans une autre.
Pour les institutions qui construisent elles-mêmes cette capacité, nous conseillons, concevons et mettons en service le laboratoire.
Équipes de sécurité et informatiques face à un incident actif ou à une anomalie inexpliquée. Fonctions juridiques et de conformité internes menant des enquêtes internes, des affaires de lanceurs d’alerte ou des cas de faute professionnelle. Conseils externes qui ont besoin d’un dossier probatoire techniquement solide. Forces de l’ordre et procureurs traitant des infractions dépendantes ou facilitées par le cyber. Régulateurs et autorités de supervision qui exigent un examen technique indépendant. Assureurs qui valident une déclaration. Institutions qui constituent leur propre capacité forensique, y compris des autorités nationales et régionales et des universités.
Les clients sous contrat de disponibilité, sur les pôles opérationnels régionaux du Bureau, bénéficient d’un délai de réponse convenu, d’un responsable désigné et d’un playbook préapprouvé, ce qui supprime les délais d’achat qui ajoutent des coûts. Pour une intervention d’urgence, nous nous mobilisons à distance en quelques heures et sur site selon ce que l’affaire exige.
Le premier acte de chaque dossier est la préservation. Nous réalisons l’image et l’empreinte avant d’analyser, nous consignons chaque manipulation et nous tenons la documentation de garde de la saisie jusqu’à l’élimination. L’analyse est conduite sur des outils validés par des examinateurs certifiés, et les constats significatifs sont revus de façon indépendante et assurés qualité avant communication. Le rapport est écrit volontairement dans deux registres : une annexe technique pour les ingénieurs, et un récit qu’un juge, un membre non technique du conseil ou un examinateur indépendant peut suivre sans traducteur technique. Lorsqu’une affaire peut devenir contentieuse, nous cadrons la mission sous privilège juridique dès le départ, en concertation avec votre conseil.
Après la reprise, nous menons une revue structurée des enseignements et la convertissons en améliorations et recommandations concrètes, afin que la même voie soit fermée avant la prochaine tentative.
Voici certains des résultats et de la valeur obtenus pour nos clients grâce à la livraison de nos services d’investigation numérique et de réponse aux incidents :